Teslimat ve İade Koşulları
Son güncelleme: 2026-09-17
Mira Reklam mağazasından verilen standart ürün siparişlerinin teslimat ve iade süreçleri aşağıda özetlenmiştir. Proje bazlı işler (keşif gerektiren cephe, totem, montajlı tabela) bu koşulların kapsamı dışındadır ve ayrı sözleşmeyle yürütülür.
1. Üretim ve hazırlık süresi
Standart ürünlerin üretim süresi ürün sayfasında belirtilir (tipik olarak 2–10 iş günü). Kişiye özel ürünlerde süre, tasarım onayından sonra başlar.
2. Kargo ve teslimat
Kargo teslim alınırken paketin hasarlı olup olmadığı kontrol edilmeli, hasar varsa tutanak tutturularak teslim alınmamalıdır.
3. İade ve değişim
Standart, kişiye özel olmayan ürünlerde: teslimden itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmak kaydıyla iade kabul edilir.
Kişiye/markaya özel üretilen ürünlerde (isme özel tabela, kapı isimliği, özel ölçü kesim) cayma/iade hakkı kullanılamaz; ancak üretim veya malzeme kaynaklı ayıplı ürünlerde ücretsiz onarım/yenileme sağlanır.
İade talepleri için: info@mirafikirevi.com · +90 542 660 63 83
4. Ayıplı ürün ve garanti
Üretim ve işçilik kaynaklı arızalarda garanti kapsamında onarım/değişim yapılır. Garanti süresi ve kapsamı sözleşmede/ürün sayfasında belirtilir.